初めに、いつもタクリーをご覧いただき、ありがとうございます。
日々時間に追われる中、せっかくお読みいただくのですから、読者のみなさまにとって、情報は有益かつ確かなものでなければなりません。
つきましては、コンテンツを作成するにあたっての考え方や評価の根拠をここに示し、正当性を担保します。
当サイトの理念・目的
当サイトは、「簡単・キレイ」をモットーに、ハウスクリーニングを行う掃除のプロが、主婦をはじめ掃除を頑張みなさまを応援するメディアです。
みなさまにとって有益なサイトであるために、特に次の点において留意し、コンテンツを作成しています。
- 正しい情報をお届けする
- 新しい情報をお届けする
- 私たちだから知っている特別な情報をお届けする
正しい情報をお届する
情報自体が正しいものであることはもちろん、その情報をまとめて結論としてお伝えするために、基準の正当性も大切にしています。
特に利益が発生するものは情報に損得のバイアスがかかっていることも少なくありません。
当サイトでは忖度なしの評価を行い、正しい情報をみなさまにお届けします。
評価につきましての詳細はこちらをご覧ください。
新しい情報をお届けする
ハウスクリーニングの料金変動やキャンペーン内容の変更なども頻繁に行われるので、日々公式サイト等をチェックし、内容の更新を行っていきます。
また、掃除に関しては、どんどんと新しい優秀な商品が発売されたり、画期的な汚れの落とし方が見つかることもあります。
私たちプロも日々技術・情報をアップデートし、新しい情報をみなさまにお届けします。
私たちだから知っている特別な情報をお届けする
当サイトの運営会社はハウスクリーニング事業（おそうじワンダフル）を行なっており、実際にハウスクリーニング業のスタッフや代表が最終チェックをしているので常にプロ監修。
様々なおそうじ情報サイトがある中で、私たちの強みを生かしたコンテンツ作りをしていかなければ、意味がありません。
現場で聞こえる生のお悩みをもとに、それを解決するプロの技術を惜しみなくご紹介していきます。
運営会社につきまして
兵庫県尼崎市を本社に置く、株式会社LIFE FiT（ライフフィット）が運営しています。
当サイトの評価基準やおすすめの根拠について
当サイトで紹介しているサービスや商品ごとに評価基準や根拠が異なります。
当サイトで紹介しているサービス
- ハウスクリーニング
- 各種洗剤やお掃除グッズ等
- 宅配クリーニング
それぞれの根拠や基準は以下の通りです。
宅配クリーニングの評価基準やおすすめの根拠
当サイトでは、公式サイトやSNSなどの口コミをもとに情報を集め、それをもとに、「料金面（お得さ）」「使いやすさ（使い勝手）」「品質(クオリティ)」の3つの面で、それぞれ5項目の評価を5点満点で行っています。
重視するべき項目の倍率を上げたり、微々たる金額の項目や、人によって重要度が異なる項目については倍率を下げ、より正確に採点できるようにしました。
評価項目・評価基準・倍率については以下の表をご覧ください。
| 評価項目 | 採点倍率 |
|---|---|
| クリーニング料金の安さ | 1.5倍 |
| 割引キャンペーンの充実 | 1倍 |
| 送料の安さ | 0.5倍 |
| 集荷キットの料金 | 0.5倍 |
| 無料サービスの充実 | 1.5倍 |
- クリーニング料金の安さ・・・パック式の場合は10点パック時の1点当たりの料金を元に比較した結果、安い高いを評価しています。1点方式の場合は代表的な品目を合計して比較した結果、相対的に安い高いの評価をしています。
- 割引キャンペーンの充実・・・大幅値下げや季節変わりのキャンペーンが豊富でそれを考慮するとお得、というところは評価しています。
- 送料の安さ・・・かかっても数百円というところもあるので、評価倍率を下げています。〇〇円以上で送料無料というボーダー金額の高い低いを評価しています。
- 集荷キットの料金・・・かかっても数百円、や二回目以降無料、というところもあるので、評価倍率を下げています。
- 無料サービスの充実・・・お得さを決める重要なポイントです。保管や特殊シミ抜きなど他社では明らかに追加料金になるところを無料で行っていたりすると高評価。宅配クリーニングでは無料サービスが充実しているところが多いので、普通～普通以下だと評価を下げています。
| 評価項目 | 採点倍率 |
|---|---|
| 発送のしやすさ | 1倍 |
| 発送前準備の簡単さ | 1.5倍 |
| 事前相談のしやすさ | 1倍 |
| プランの充実 | 0.5倍 |
| 要望の出しやすさ | 1倍 |
- 発送のしやすさ・・・コンビニから発送できるか？集荷手配は自分で行うか？などを基準に総合的に評価。
- 発送前準備の簡単さ・・・集荷キットの内容の充実度。送り状伝票未記入や、品目などを手書きしなければいけない、申し込み書をダウンロードしなければいけない、といった場合は評価を下げています。
- 事前相談のしやすさ・・・コールセンターが有料か無料か、受付時間の長さなどで問い合わせのしやすさを評価しています。電話番号がわかりにくかったり、お問い合わせフォームしかない場合は評価を下げています。
- プランの充実・・・用途別に業者を選ぶ、という方には不要な項目のため倍率を下げています。服以外のものが出せたり、上位コースがあったりすると必要に応じて選べる、という意味で高評価です。
- 要望の出しやすさ・・・落としてほしいシミがある、ボタンのゆるみがある、などクリーニングに対する要望をどのように伝えるか、の評価です。簡単に指示できるシールがあるか、申し込み書に手書きか、いちいち連絡しなければならないか、などで評価を変えています。
| 評価項目 | 採点倍率 |
|---|---|
| 仕上がりの良さ | 1.5倍 |
| アフターケアの手厚さ | 1.5倍 |
| 仕上がりの早さ | 0.5倍 |
| 口コミの良さ | 1倍 |
| 梱包の丁寧さ | 0.5倍 |
- 仕上がりの良さ・・・SNSでの口コミや編集部で実際に使ってみた際の仕上がりを総合的に評価しています。
- アフターケアの手厚さ・・・公式サイト内の情報をもとに、補償内容や再仕上げの料金、それにかかる送料負担の有無で評価しています。SNS上のクレーム対応・補償に関する口コミがあまりに悪いものが多いと評価を下げています。
- 仕上がりの早さ・・・早い仕上がりを求めない場合もあるので評価倍率を下げました。
- 口コミの良さ・・・Twitterを中心とするSNS上の口コミから評価・宣伝サイトなどを省いた、個人投稿の意見をまとめた評価です。口コミが見られない場合は不安要素もあるとして3点という評価をつけています。
- 梱包の丁寧さ・・・SGDsの観点から簡易梱包を好む方もいたり、優劣の評価が分かれることから、評価倍率を下げています。シワがつかないような工夫があれば高評価、ただ詰めただけでシワがあった、といった場合には評価を落としています。
この評価をもとに、それぞれの点数を算出し、足して3で割った数値を総合評価の点数としております。
ただし、特別高級で高品質のお店や、何かに特化した良さがあるお店は点数の評価だけでは計り切れない部分もあるため、その場合は、コメントにて言及しています。