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北海道エンパイアークリーニングの口コミ | サービスの評判や料金など

北海道のエンパイヤークリーニング

北海道札幌市で誕生し全国230店舗を経営するエンパイアークリーニング。

エンパイアーメンバーズクラブという会員になるといつでも特別な割引価格で利用できるほか、様々な特典を利用でき、無料集配サービスやeネットクリーニングという宅配クリーニングも行っている。

サービスは非常に充実しているエンパイアークリーニングの口コミや評判は実際のところどうなのか、調査をしてみました。またクリーニング料金などについても詳しくご説明します。

目次

エンパイアークリーニングの良い口コミ

女性

性別:女性 年齢:30代  住所:北海道千歳市 利用店舗:ビッグハウス千歳店の敷地内

なんといっても良いところは、その場でポケットの中身やシミがないかなど、細かくチェックしてくれるところ。また、予定よりも早く仕上がった時には連絡をくれるので助かります。場所もスーパーの敷地内で、買い物のついでに寄れるのが便利です。

評価:★★★★☆

男性

性別:男性 年齢:30代  住所:北海道札幌市北区篠路町 利用店舗:スーパーアークスノース店内

1つ目は自宅から徒歩圏内にあり利用しやすい立地になっている事。

2つ目にスーパーの中にあるので買い物ついでにクリーニングに出す事が出来ること。

3つ目はスーパー内のカウンター式店舗とはいえ小綺麗にしているお店で印象が良い事。

いつもメンズスーツのジャケット、スラックス、家内のレディーススカートを出していますが利用しやすいですね。

評価:★★★★☆

女性

性別:女性 年齢:50代  住所:北海道札幌市 利用店舗:札幌市の店舗(詳細は非公開です)

細かく料金設定されているので分かりやすいのがいいですね。また、即日仕上げがあるので急ぎの時に便利です。衣替え時期などはコート等の保管サービスがあるので使い勝手が良いです。

評価:★★★☆☆

エンパイアークリーニングの悪い口コミ

女性

性別:女性 年齢:30代  住所:北海道千歳市 利用店舗:ビッグハウス千歳店の敷地内

少しクリーニング料金が高めだということと、営業時間がもう少し長いと良いなと思います。また、店舗がプレハブのような建物で非常に狭く落ち着かないので、もう少し広く普通の建物であれば良いと思います。

評価:★★☆☆☆

男性

性別:男性 年齢:30代  住所:北海道札幌市北区篠路町 利用店舗:スーパーアークスノース店内

まず1つ目に他の店舗に比べて仕上がりが少し遅めな事。急ぎにも対応はしているようですが急がなければ一週間以上かかると言われる事があリマす。

2つ目、店舗スタッフの接客が上手ではない。クリーニングにかけても落ちないかもしれない汚れ等について見るからに嫌そうな顔で説明している。

3つ目、上記の状態で更に説明が回りくどい事。前提ばかりを説明していて中々結論を言ってもらえずイライラしてしまいます。

クリーニング価格自体も安い方ではないので、他の店舗に出しても良いのですが、利用しやすさだけがメリットかもしれません。

評価:★☆☆☆☆

女性

性別:女性 年齢:50代  住所:北海道札幌市 利用店舗:札幌市の店舗(詳細は非公開です)

衣類にシミが残っていることがあり、しみ抜きを頼むと生地が傷んだようになることがあります。また、シーズンでも割引率が低く、料金は高めです。

そこまで質と価格を求められるようなクリーニング屋さんではないというのが私の評価ですね。

評価:★☆☆☆☆

エンパイアークリーニングの口コミまとめ

良い口コミも悪い口コミも両方あるのが当然ですが、その中でもひときわ目立ったのが料金が高い!という口コミです。

簡単にまとめてみると以下のポイントが上がってきましたね。

  • クリーニング料金が高い
  • 接客の質は店舗次第
  • クリーニング品質はそこまで高くない
  • 店舗は利用しやすいところにある

簡単にまとめるとこのような結果でした。

実際にいただいたお声なだけに、なんとも言い難い結果でした。

エンパイアークリーニングの詳細情報

エンパイアークリーニングの詳細メニュー

エンパイアクリーニングの行っている無料集配サービスやeネットクリーニング、また通常のクリーニング料金などの詳細情報をお伝します。

エンパイアークリーニングのクリーニング料金

様々な種類の衣類があるのでそれぞれの衣類について細く料金表を記載しておきます。

一般衣類のクリーニング料金

シャツ類・ニット類
衣類の種類通常価格店舗会員価格
ワイシャツ (ハンガー仕上げ)216円174円
ワイシャツ (たたみ仕上げ) 270円 243円
オープンシャツ カジュアルシャツ594円 486円
オープンシャツ カジュアルシャツ (大判・厚手) 756円 680円
 ブラウス 594円 486円
 ブラウス (大判・厚手・チュニック) 756円 680円
 ポロシャツ・Tシャツ タンクトップ 594円 486円
 セーター・カーディガン 594円 486円
 セーター・カーディガン (厚手・ロング) 756円 680円
ニットベスト 594円 486円
紳士服・婦人服
衣類の種類通常価格店舗会員価格
背広上下(スーツ)1,728円1,296円
紳士ブレザー・ジャケット1,112円810円
ズボン(紳士)616円 486円
ベスト(紳士)616円 554円
婦人服上下1,728円 1,296円
婦人服 上1,112円 810円
ベスト(婦人)616円 554円
タイトスカート616円 486円
フレアースカート777円 700円
ヒダ及びプリーツスカート1,080円 972円
パンツ類(婦人) 616円486円
 ワンピース 1,296円1,166円
冬物衣類・ジャンパー類
衣類の種類通常価格店舗会員価格
オーバー・コート1,620円1,620円
オーバー・コート (ショート丈)1,620円 1,166円
ダウンコート3,240円 2,916円
ダウンショート (上着、ジャンパー丈)2,700円 2,430円
ダウンベスト1,620円1,458円
ジャンパー (1枚もの・中綿なし裏地付き)810円 729円
ジャンパー (中綿入り・キルティング品)1,296円 1,166円
ライナー540円 486円
ダウンライナー1,080円 972円
スキー・スノーボード 上1,296円1,166円
スキー・スノーボード 下 1,296円1,166円
 スキーウェア ワンピース 2,700円 2,430円
ネクタイ・スカーフ・帽子や礼装など
衣類の種類通常価格店舗会員価格
ネクタイ・蝶ネクタイ アスコットタイ594円534円
マフラー・スカーフ(化繊)594円534円
一般的な帽子 (キャップ帽・ハンチング帽など)594円534円
タキシード・モーニング 上2,484円
タキシード・モーニング 下1,404円
タキシード・モーニング ベスト1,296円
ドレス4,320円~

制服のクリーニング料金

事務服・制服・学生服
衣類の種類通常価格店舗会員価格
制服・官庁 上 (紳士・婦人 共)756円680円
制服・官庁 下594円486円
制服 ベスト 上486円437円
制服 ベスト 下594円486円
制服シャツ378円358円
白衣432円410円
エプロン216円216円
男子学生服 上756円680円
男子学生服 下594円486円
男子ワイシャツ270円174円
女子学生服 上 756円680円
女子学生服 ベスト486円437円
女子学生服 スカート864円778円
女子学生服 ブラウス324円174円

寝具類のクリーニング料金

寝具のクリーニング
寝具の種類通常価格店舗会員価格
シーツ594円563円
 布団カバー(包布)648円616円
枕カバー216円216円
 タオルケット756円718円
 毛布ウール・綿・アクリル (1枚物)1,080円972円
 毛布ウール・綿・アクリル (2枚物)2,160円1,944円

寝具のクリーニング料金

布団・寝具の丸洗い
寝具の種類通常価格
中綿が綿・化繊の掛布団・敷布団 シングルサイズ3,456円
中綿が綿・化繊の掛布団・敷布団 ダブルサイズ3,996円
中綿が綿・化繊の肌掛布団 シングルサイズ1,836円
中綿が綿・化繊の肌掛布団 ダブルサイズ2,160円
中綿が羊毛の掛布団・敷布団 シングルサイズ3,996円
中綿が羊毛の掛布団・敷布団 ダブルサイズ4,536円
羽毛布団 シングルサイズ5,616円
羽毛布団 ダブルサイズ7,776円
羽毛 肌掛布団 シングルサイズ3,456円
羽毛 肌掛布団 ダブルサイズ4,536円
敷マットレス(厚さ10cm未満)2,700円
敷マットレス(厚さ10cm以上)3,240円
こたつ掛・敷布団(大・小共に)2,700円
ベッドパット シングルサイズ1,080円
ベッドパット ダブルサイズ1,620円
羊毛ベッドパッド シングルサイズ2,160円
羊毛ベッドパッド ダブルサイズ2,700円
羽毛枕 シングルサイズ1,080円
羽毛枕 ダブルサイズ1,620円
枕 シングルサイズ540円
枕 ダブルサイズ864円
寝袋2,160円
寝袋(羽毛)3,240円

和服のクリーニング料金

和服の種類通常価格パールトーン 加工料金
振袖10,260円~16,200円
留袖「ヒヨク」付9,720円~15,120円
喪服 袷7,560円~12,960円
喪服 単衣6,480円~12,960円
訪問着・付け下 袷8,100円~12,960円
訪問着・付け下 単衣7,020円~12,960円
大島・結城 袷8,100円~11,880円
大島・結城 単衣7,020円~11,880円
紬類 袷7,560円~11,880円
紬類 単衣7,020円~11,880円
小紋 袷7,560円~11,880円
小紋 単衣7,020円~11,880円
羽織 袷5,940円~10,260円
羽織 単衣5,400円~10,260円
長襦袢 袷4,320円~7,560円
長襦袢 単衣4,320円~7,560円
男物紋付 袷8,640円~11,880円
男物紋付 羽織5,940円~10,260円
袴~仙台平(ウール)5,940円~10,800円
ウール 袷4,860円~不可
ウール 単衣3,240円~不可
雨コート7,020円~9,180円
道行コート4,860円~10,260円
帯(名古屋・袋・綴)4,860円~8,640円
帯(博多・八丈)3,780円~4,536円
帯(半幅)2,700円~4,536円
四ッ身3,240円~8,640円
三ッ身2,700円~8,640円
一ッ身1,620円~6,264円

革靴・スニーカーのクリーニング料金

靴のクリーニング
靴の種類通常価格
ブーツロング3,564円~
ブーツハーフ3,348円~
短グツ3,024円~
革以外のスニーカー1,836円~

オプション加工サービスの料金

オプション名通常料金
デラックスクリーニング定価の1.8倍
撥水加工(定価1,080円以下の品物)324円
撥水加工(定価1,081円以上の品物)540円
汗抜きドライ324円
スーパー汗抜き648円
シロセット加工756円
ニュー特殊しみ抜き1,620円
防炎加工(カーテンの場合1㎡当り)864円
衣類の保管サービス216円
ワイシャツの糊の固さ調整 (固く・無しの2段階のみ)無料

これ以外にも皮物などは別料金となっています。

エンパイアークリーニングの2つの宅配クリーニングサービス

  • 無料集配サービス
  • eネットクリーニング

今の時代、クリーニングを出しに行かないとと思っても忙しくて出しに行く時間がなかなかなくて困っている人が多いですよね。

そんな時に役に立つのが宅配クリーニングサービスです。エンパイアクリーニングはこの2つのクリーニングサービスを提供しています。

無料集配サービスについて

電話一本でクリーニングしたいものの回収とお届けを家まで無料で行ってくれるサービスです。何より安心なのが住んでいる地域専属のスタッフが来てくれることですね!

また、無料集配サービスには6つのメリットがあります。

  1. 集配・配達料金が無料配達料金が無料
  2. 品物1点、ワイシャツ1点でも専属の同じ担当者が伺います
  3. 重くて出すのが面倒な、布団・絨毯・カーテンでも集荷できる
  4. 定期訪問サービスもかのう!もちろん必要な時だけ電話でも大丈夫
  5. 支払い方法が4つ選べる(仕上がり後の現金払い、月締め請求書払い、銀行振込、コンビニ払い(札幌市のみ))
  6. 毎月、季節に合わせたセールでお得にクリーニングサービスを利用できる。

これらのメリットにより無料集配サービスが利用しやすくなっています。

e-ネットクリーニングについて

eネットクリーニング

道内だけ送料無料の宅配クリーニングのeネットクリーニング、衣替えの時期になると次のシーズンまで最長9ヶ月も無料保管してくれます。

ただ料金は通常のクリーニング料金とは違うので、下記をご覧ください。

eネットクリーニングの商品ラインナップ
  • 衣類5点パック  :6,480円(衣類のみ)
  • 衣類10点パック:11,660円(衣類のみ)

専用の入れ物が届くので、その入れ物の中にいるいを入れて送るだけです。

家の中で完結するので非常に便利です。また保管付きと考えると安い気がしますが、そもそも北海道にお住いの方のみしか利用できないものなので、安いかどうかでいうとそこまで安くもない気もします。

もし、北海道以外の方は別の宅配クリーニングサービスを利用されることをお勧めしますよ!

→ 宅配クリーニングの比較はこちら

エンパイアークリーニングまとめ

エンパイアークリーニングは、歴史あるクリーニングやで店舗数も非常に多く、店舗は利用しやすい場所にあるという評価が多くありました。

ただ逆に、クリーニング料金が高いや対応などの評判があまり良くないように感じるところはあります。

また、クリーニングできる商品数が非常に多く、利用者に対して様々な無料集配サービスや宅配クリーニングサービスなども展開しているので、利用しやすくなっているのではないでしょうか。

ただし、宅配クリーニングに関しては、残念ながら別の会社の方が安いのが現状です。

これらがエンパイアークリーニングについての情報です。もしお近くにある方は試しに利用されてみても良いかもしれませんね!

宅配クリーニングサービスを利用するなら別の業者がおすすめ

布団のクリーニングを出す場合も、別の布団の宅配専門の会社を利用する方がクリーニング品質も良く安いのが現状です。

それぞれにおいて、おすすめの宅配クリーニング業者をご紹介します。

衣類の宅配クリーニングなら、せんたく便がおすすめ!

→ せんたく便の衣類の宅配クリーニングサイトを見る

布団の宅配クリーニングなら、リネットがおすすめ!

→ リネットの布団宅配クリーニングサイトを見る

衣類の宅配クリーニングはせんたく便へ

パッククリーニングなら宅配クリーニングの【せんたく便】

せんたく便は、宅配クリーニングのサービスを行って比較的長い業者であり、パック料金も安く利用者が非常に多いです。

また保管期間も最長9ヶ月間とホワイト急便と同じです。そしてホワイト急便よりも約30%安い料金設定になっています。

とは言ってもしっかりとシミ抜きも無料で行ってくれます。

だからこそ、料金面と品質面の2点において非常におすすめできます。

→ せんたく便の公式サイトはこちら

布団の宅配クリーニングはリネットへ

リネットは非常にサポートが良いことが有名な宅配クリーニング専門業者で、布団は送料無料かつ1枚3333円で出せるという驚きの低価格です。

それにも関わらず、洗剤にこだわっているので石油臭がなく、羽毛布団などはしっかりとふわっとなるように仕上げてくれます。

布団を宅配クリーニングに出すなら最もおすすめできます。

→ リネット布団の公式サイトはこちら

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