北海道エンパイアークリーニングの口コミ | サービスの評判や料金など

北海道札幌市で誕生し全国230店舗を経営するエンパイアークリーニング。

エンパイアーメンバーズクラブという会員になるといつでも特別な割引価格で利用できるほか、様々な特典を利用でき、無料集配サービスやeネットクリーニングという宅配クリーニングも行っている。

サービスは非常に充実しているエンパイアークリーニングの口コミや評判は実際のところどうなのか、調査をしてみました。またクリーニング料金などについても詳しくご説明します。

エンパイアークリーニングの良い口コミ

性別：女性　年齢：30代　 住所：北海道千歳市 利用店舗：ビッグハウス千歳店の敷地内

なんといっても良いところは、その場でポケットの中身やシミがないかなど、細かくチェックしてくれるところ。また、予定よりも早く仕上がった時には連絡をくれるので助かります。場所もスーパーの敷地内で、買い物のついでに寄れるのが便利です。

評価：★★★★☆

性別：男性　年齢：30代　 住所：北海道札幌市北区篠路町 利用店舗：スーパーアークスノース店内

１つ目は自宅から徒歩圏内にあり利用しやすい立地になっている事。

２つ目にスーパーの中にあるので買い物ついでにクリーニングに出す事が出来ること。

３つ目はスーパー内のカウンター式店舗とはいえ小綺麗にしているお店で印象が良い事。

いつもメンズスーツのジャケット、スラックス、家内のレディーススカートを出していますが利用しやすいですね。

評価：★★★★☆

性別：女性　年齢：50代　 住所：北海道札幌市 利用店舗：札幌市の店舗（詳細は非公開です）

細かく料金設定されているので分かりやすいのがいいですね。また、即日仕上げがあるので急ぎの時に便利です。衣替え時期などはコート等の保管サービスがあるので使い勝手が良いです。

評価：★★★☆☆

エンパイアークリーニングの悪い口コミ

性別：女性　年齢：30代　 住所：北海道千歳市 利用店舗：ビッグハウス千歳店の敷地内

少しクリーニング料金が高めだということと、営業時間がもう少し長いと良いなと思います。また、店舗がプレハブのような建物で非常に狭く落ち着かないので、もう少し広く普通の建物であれば良いと思います。

評価：★★☆☆☆

性別：男性　年齢：30代　 住所：北海道札幌市北区篠路町 利用店舗：スーパーアークスノース店内

まず１つ目に他の店舗に比べて仕上がりが少し遅めな事。急ぎにも対応はしているようですが急がなければ一週間以上かかると言われる事があリマす。

２つ目、店舗スタッフの接客が上手ではない。クリーニングにかけても落ちないかもしれない汚れ等について見るからに嫌そうな顔で説明している。

３つ目、上記の状態で更に説明が回りくどい事。前提ばかりを説明していて中々結論を言ってもらえずイライラしてしまいます。

クリーニング価格自体も安い方ではないので、他の店舗に出しても良いのですが、利用しやすさだけがメリットかもしれません。

評価：★☆☆☆☆

性別：女性　年齢：50代　 住所：北海道札幌市 利用店舗：札幌市の店舗（詳細は非公開です）

衣類にシミが残っていることがあり、しみ抜きを頼むと生地が傷んだようになることがあります。また、シーズンでも割引率が低く、料金は高めです。

そこまで質と価格を求められるようなクリーニング屋さんではないというのが私の評価ですね。

評価：★☆☆☆☆

エンパイアークリーニングの口コミまとめ

良い口コミも悪い口コミも両方あるのが当然ですが、その中でもひときわ目立ったのが料金が高い！という口コミです。

簡単にまとめてみると以下のポイントが上がってきましたね。

• クリーニング料金が高い
• 接客の質は店舗次第
• クリーニング品質はそこまで高くない
• 店舗は利用しやすいところにある

簡単にまとめるとこのような結果でした。

実際にいただいたお声なだけに、なんとも言い難い結果でした。

エンパイアークリーニングの詳細情報

エンパイアクリーニングの行っている無料集配サービスやeネットクリーニング、また通常のクリーニング料金などの詳細情報をお伝します。

エンパイアークリーニングのクリーニング料金

様々な種類の衣類があるのでそれぞれの衣類について細く料金表を記載しておきます。

一般衣類のクリーニング料金

シャツ類・ニット類
衣類の種類	通常価格	店舗会員価格
ワイシャツ (ハンガー仕上げ)	216円	174円
ワイシャツ (たたみ仕上げ)	270円	243円
オープンシャツ カジュアルシャツ	594円	486円
オープンシャツ カジュアルシャツ (大判･厚手)	756円	680円
ブラウス	594円	486円
ブラウス （大判・厚手・チュニック）	756円	680円
ポロシャツ･Ｔシャツ タンクトップ	594円	486円
セーター･カーディガン	594円	486円
セーター･カーディガン (厚手･ロング)	756円	680円
ニットベスト	594円	486円

紳士服・婦人服
衣類の種類	通常価格	店舗会員価格
背広上下(スーツ)	1,728円	1,296円
紳士ブレザー･ジャケット	1,112円	810円
ズボン(紳士)	616円	486円
ベスト(紳士)	616円	554円
婦人服上下	1,728円	1,296円
婦人服 上	1,112円	810円
ベスト(婦人)	616円	554円
タイトスカート	616円	486円
フレアースカート	777円	700円
ヒダ及びプリーツスカート	1,080円	972円
パンツ類(婦人)	616円	486円
ワンピース	1,296円	1,166円

冬物衣類・ジャンパー類
衣類の種類	通常価格	店舗会員価格
オーバー･コート	1,620円	1,620円
オーバー･コート (ショート丈)	1,620円	1,166円
ダウンコート	3,240円	2,916円
ダウンショート (上着、ジャンパー丈)	2,700円	2,430円
ダウンベスト	1,620円	1,458円
ジャンパー (1枚もの･中綿なし裏地付き)	810円	729円
ジャンパー (中綿入り･キルティング品)	1,296円	1,166円
ライナー	540円	486円
ダウンライナー	1,080円	972円
スキー･スノーボード 上	1,296円	1,166円
スキー･スノーボード 下	1,296円	1,166円
スキーウェア ワンピース	2,700円	2,430円

ネクタイ・スカーフ・帽子や礼装など
衣類の種類	通常価格	店舗会員価格
ネクタイ･蝶ネクタイ アスコットタイ	594円	534円
マフラー･スカーフ(化繊)	594円	534円
一般的な帽子 (キャップ帽･ハンチング帽など)	594円	534円
タキシード･モーニング 上	2,484円	–
タキシード･モーニング 下	1,404円	–
タキシード･モーニング ベスト	1,296円	–
ドレス	4,320円～	–

制服のクリーニング料金

事務服・制服・学生服
衣類の種類	通常価格	店舗会員価格
制服･官庁 上 (紳士･婦人 共)	756円	680円
制服･官庁 下	594円	486円
制服 ベスト 上	486円	437円
制服 ベスト 下	594円	486円
制服シャツ	378円	358円
白衣	432円	410円
エプロン	216円	216円
男子学生服 上	756円	680円
男子学生服 下	594円	486円
男子ワイシャツ	270円	174円
女子学生服 上	756円	680円
女子学生服 ベスト	486円	437円
女子学生服 スカート	864円	778円
女子学生服 ブラウス	324円	174円

寝具類のクリーニング料金

寝具のクリーニング
寝具の種類	通常価格	店舗会員価格
シーツ	594円	563円
布団カバー(包布)	648円	616円
枕カバー	216円	216円
タオルケット	756円	718円
毛布ウール･綿･アクリル (1枚物)	1,080円	972円
毛布ウール･綿･アクリル (2枚物)	2,160円	1,944円

寝具のクリーニング料金

布団・寝具の丸洗い
寝具の種類	通常価格
中綿が綿･化繊の掛布団･敷布団 シングルサイズ	3,456円
中綿が綿･化繊の掛布団･敷布団 ダブルサイズ	3,996円
中綿が綿･化繊の肌掛布団 シングルサイズ	1,836円
中綿が綿･化繊の肌掛布団 ダブルサイズ	2,160円
中綿が羊毛の掛布団･敷布団 シングルサイズ	3,996円
中綿が羊毛の掛布団･敷布団 ダブルサイズ	4,536円
羽毛布団 シングルサイズ	5,616円
羽毛布団 ダブルサイズ	7,776円
羽毛 肌掛布団 シングルサイズ	3,456円
羽毛 肌掛布団 ダブルサイズ	4,536円
敷マットレス(厚さ10cm未満)	2,700円
敷マットレス(厚さ10cm以上)	3,240円
こたつ掛･敷布団(大･小共に)	2,700円
ベッドパット シングルサイズ	1,080円
ベッドパット ダブルサイズ	1,620円
羊毛ベッドパッド シングルサイズ	2,160円
羊毛ベッドパッド ダブルサイズ	2,700円
羽毛枕 シングルサイズ	1,080円
羽毛枕 ダブルサイズ	1,620円
枕 シングルサイズ	540円
枕 ダブルサイズ	864円
寝袋	2,160円
寝袋(羽毛)	3,240円

和服のクリーニング料金

和服の種類	通常価格	パールトーン 加工料金
振袖	10,260円～	16,200円
留袖｢ヒヨク｣付	9,720円～	15,120円
喪服 袷	7,560円～	12,960円
喪服 単衣	6,480円～	12,960円
訪問着･付け下 袷	8,100円～	12,960円
訪問着･付け下 単衣	7,020円～	12,960円
大島･結城 袷	8,100円～	11,880円
大島･結城 単衣	7,020円～	11,880円
紬類 袷	7,560円～	11,880円
紬類 単衣	7,020円～	11,880円
小紋 袷	7,560円～	11,880円
小紋 単衣	7,020円～	11,880円
羽織 袷	5,940円～	10,260円
羽織 単衣	5,400円～	10,260円
長襦袢 袷	4,320円～	7,560円
長襦袢 単衣	4,320円～	7,560円
男物紋付 袷	8,640円～	11,880円
男物紋付 羽織	5,940円～	10,260円
袴～仙台平(ウール)	5,940円～	10,800円
ウール 袷	4,860円～	不可
ウール 単衣	3,240円～	不可
雨コート	7,020円～	9,180円
道行コート	4,860円～	10,260円
帯(名古屋･袋･綴)	4,860円～	8,640円
帯(博多･八丈)	3,780円～	4,536円
帯(半幅)	2,700円～	4,536円
四ッ身	3,240円～	8,640円
三ッ身	2,700円～	8,640円
一ッ身	1,620円～	6,264円

革靴・スニーカーのクリーニング料金

靴のクリーニング
靴の種類	通常価格
ブーツロング	3,564円～
ブーツハーフ	3,348円～
短グツ	3,024円～
革以外のスニーカー	1,836円～

オプション加工サービスの料金

オプション名	通常料金
デラックスクリーニング	定価の1.8倍
撥水加工(定価1,080円以下の品物)	324円
撥水加工(定価1,081円以上の品物)	540円
汗抜きドライ	324円
スーパー汗抜き	648円
シロセット加工	756円
ニュー特殊しみ抜き	1,620円
防炎加工(カーテンの場合1㎡当り)	864円
衣類の保管サービス	216円
ワイシャツの糊の固さ調整 (固く･無しの2段階のみ)	無料

これ以外にも皮物などは別料金となっています。

エンパイアークリーニングの2つの宅配クリーニングサービス

• 無料集配サービス
• eネットクリーニング

今の時代、クリーニングを出しに行かないとと思っても忙しくて出しに行く時間がなかなかなくて困っている人が多いですよね。

そんな時に役に立つのが宅配クリーニングサービスです。エンパイアクリーニングはこの2つのクリーニングサービスを提供しています。

無料集配サービスについて

電話一本でクリーニングしたいものの回収とお届けを家まで無料で行ってくれるサービスです。何より安心なのが住んでいる地域専属のスタッフが来てくれることですね！

また、無料集配サービスには6つのメリットがあります。

1. 集配・配達料金が無料配達料金が無料
2. 品物1点、ワイシャツ1点でも専属の同じ担当者が伺います
3. 重くて出すのが面倒な、布団・絨毯・カーテンでも集荷できる
4. 定期訪問サービスもかのう！もちろん必要な時だけ電話でも大丈夫
5. 支払い方法が4つ選べる（仕上がり後の現金払い、月締め請求書払い、銀行振込、コンビニ払い(札幌市のみ)）
6. 毎月、季節に合わせたセールでお得にクリーニングサービスを利用できる。

これらのメリットにより無料集配サービスが利用しやすくなっています。

e-ネットクリーニングについて

道内だけ送料無料の宅配クリーニングのeネットクリーニング、衣替えの時期になると次のシーズンまで最長９ヶ月も無料保管してくれます。

ただ料金は通常のクリーニング料金とは違うので、下記をご覧ください。

• 衣類5点パック  ：6,480円(衣類のみ)
• 衣類10点パック：11,660円(衣類のみ)

専用の入れ物が届くので、その入れ物の中にいるいを入れて送るだけです。

家の中で完結するので非常に便利です。また保管付きと考えると安い気がしますが、そもそも北海道にお住いの方のみしか利用できないものなので、安いかどうかでいうとそこまで安くもない気もします。

もし、北海道以外の方は別の宅配クリーニングサービスを利用されることをお勧めしますよ！

→　宅配クリーニングの比較はこちら

エンパイアークリーニングまとめ

エンパイアークリーニングは、歴史あるクリーニングやで店舗数も非常に多く、店舗は利用しやすい場所にあるという評価が多くありました。

ただ逆に、クリーニング料金が高いや対応などの評判があまり良くないように感じるところはあります。

また、クリーニングできる商品数が非常に多く、利用者に対して様々な無料集配サービスや宅配クリーニングサービスなども展開しているので、利用しやすくなっているのではないでしょうか。

ただし、宅配クリーニングに関しては、残念ながら別の会社の方が安いのが現状です。

これらがエンパイアークリーニングについての情報です。もしお近くにある方は試しに利用されてみても良いかもしれませんね！