宅配クリーニングってどんなサービス？目的別におすすめ店をご紹介！

コロナ禍でおこもり需要が増えるなか、Uber Eatsが爆発的な広まりを見せたり、なんでもお届けで完結する便利な時代になりました。

宅配クリーニングも、家から一歩も出ずに洋服をクリーニングに出せるという便利さが人気で、ご高齢の方や、忙しい働くママのニーズが高まってきています。

また、宅配クリーニング業者は郊外にあることが多く、広い土地を利用して、かさばる冬物衣類を来シーズンまで保管してくれるサービスもあるんですよ！

そういった、都会では実現不可能な、宅配だからこそできるサービスにも注目です。

まずは、宅配クリーニングについて基本的な情報や、選び方などをご紹介していきます。

宅配クリーニングとは？

宅配クリーニングを一言でいうと、『宅配業者がクリーニングに出す衣類を取りに来て、クリーニングされた衣類を宅配業者が届けるサービス』のこと。

重たい衣類を店舗に持ち込む必要もなければ、わざわざ営業時間を気にしなくても良い非常に便利なサービスが宅配クリーニングです。

また、業者によって強みも様々です。

などがあり、もとめる目的に応じたサービスを便利に受けられるのが、宅配クリーニングの最大のメリットなのです。

宅配クリーニングと店舗クリーニングの違い

クリーニングと言えば、従来の店舗クリーニングのイメージが強い人も多いと思います。

宅配クリーニングと店舗クリーニングで、具体的に何が違うのかを説明していきます。

似たサービスに、地域のクリーニング店が行っている『集配型のクリーニングサービス』がありますが、宅配クリーニングと集配型クリーニングは少し違います。

	宅配クリーニング	集配クリーニング
料金タイプ	パック料金型または 衣類毎の料金設定型	衣類毎の料金設定型 のみの場合がほとんど
品質	高品質	普通
サービス	多い	少ない

地域の集配クリーニングのほとんどは、『衣類毎に設定された料金加算型』ですが、宅配クリーニングは『パック料金型』と『衣類毎に設定された料金加算型』の2種類あります。

地域のクリーニング店は、『家で洗えない衣類を洗う』という目的で利用されることが多いですが、宅配クリーニングはサービス提供会社の強みを生かして日本中でサービス展開しています。

その他、とくに違いが大きいのが、料金です。

集荷を行うクリーニング店はとにかく高額なのがネックですが、宅配専門のクリーニング店は、顧客数も多く、宅配に特化した仕組みを整えているので、以外をお安く頼むことが出来ます。

宅配クリーニングがオススメな人

従来の店舗型クリーニングのように、重たい衣類を持ち込みクリーニングが終われば営業時間に追われて急いで取りに行くなど、クリーニングで煩わしさを感じていた人にはぜひ試す価値のあるサービスです。

決して良い所ばかりではありませんが、宅配クリーニングのメリットとデメリットの部分をしっかり理解した上で状況別に応じた活用の仕方がおすすめです。

宅配クリーニングの流れ

ここまでで、最短2日～最長20日程度（お店によってかなり幅がある）になります。

宅配クリーニングは「めんどくさい」といったイメージがおありの方も多いかと思いますが、各社お客さんの負担を少しでも減らそうと企業努力を重ねています。

最近では手続きがアプリで完結する、かなり手間を省いたところもありますよ！

実際に出してみて、写真付きで順序が見られる記事もあるので、詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

失敗しない宅配クリーニングの選び方

クリーニングは大切な衣類をだすもの！だからこそ失敗しないための選び方があります。

一番重要なのは『目的にあった最適な宅配クリーニングを選ぶ』ことです。

1. 宅配クリーニングを使う目的を明確にする
2. 賠償責任保険に加入している会社を選ぶ
3. 集荷キットを送ってくれる会社を選ぶのが理想

（１）宅配クリーニングを使う目的を明確にする

宅配クリーニングを使う目的例

• 家事の負担を減らす
• 家事の時短
• クリーニング代の節約
• 大切な衣類をキレイにする

など、このように、人によって宅配クリーニングに求める目的が違うと思います。

それに合った宅配クリーニング業者を選ぶのをおすすめします。

家事の負担を減らす

• クリーニングを出しに行く、取りに行くのが大変
• 普段忙しくてなかなか行けない
• 営業時間を気にせず行動したい
• 衣替えが大変、面倒

家事の時短に

• クリーニング店で並びたくない
• 休みの日にクリーニングに行きたくない
• ゆっくりできる時間を増やしたい

クリーニング代の節約に

• 今より安いところに出したい
• ブランド衣類を安く出したい
• 衣替えのクリーニング代を抑えたい

大切な衣類をキレイにする

• 安心できるクリーニング店に出したい
• ブランド衣類を安心できるとこに出したい
• 高級スーツを安心してクリーニングしたい
• 高級ダウンを安心できるとこに出したい
• 近所のクリーニング店で失敗されたから不安

（２）賠償責任保険に加入している

• クリーニングに出した服が縮んできれなくなった
• ボロボロになった
• クリーニングにだしたら破れた
• クリーニングに出した衣類を紛失された
• ボタンが取れて返ってきた

この様なクリーニング事故は、どのクリーニング店でも割と起きています。

ただ、いつも使ってるクリーニング店だと、言いづらいこともあれば、どうしても言いづらくて泣き寝入りすることってあると思います。

宅配クリーニングは、店舗で顔をあわせない宅配型のサービスだからこそ、ちゃんと対応してくれるのか不安だと思います。

ただ、こういった問題に真摯に対応しようとしている企業は、賠償責任保険に加入しているので、いい業者かどうかの選別をする基準になります。

ホームページを見れば加入しているかどうか書いてあるので、出す前にかならず御覧くださいね。ちなみに、このページで紹介する業者は全て、賠償制度があることをHPにて明記していますよ！

（３）集荷キットを送ってくれる会社を選ぶのが理想

宅配クリーニング業者の多くは、申込んだ時に『クリーニングに出す衣類を入れる集荷キット』を家に持ってきてくれます。

集荷キットがなければ、入れ物を用意するところからになってしまうわけですが、そう都合よくダンボールなどの入れ物が家にある方は非常に少ないと思います。

もし自分で入れ物から用意するのであれば、割と面倒なサービスになってしまいます。

ただ自分で入れ物を用意してもいいから、できる限り安くクリーニングしてくれるところを選びたいという方もいると思います。

この当たりは、何を大切にするのかのバランスで決めるのをおすすめいたします。

選び方別！おすすめの宅配クリーニング

宅配クリーニングはお店によって特徴が異なるので、あなたの目的に合わせて選んでくださいね。

まずは、おすすめの宅配クリーニングをご紹介します。

【プロケア】安さと質のバランス型！コスパ◎

使って感じたおすすめポイント

• キャンペーン豊富で実は安い
• 申込〜発送まで手間が掛からない
• 要望指示シールが親切に感じた
• 毛玉が綺麗になって満足
• ニットの仕上がりがふんわり
• 諦めていたシミが取れた
• 2回目以降もキャンペーンで安い
• 仕上がった衣類がいい匂いだった

今まで様々な宅配クリーニングを利用してきましたが、ここまでサービスの良さ・コスパの良さを感じたのは初めてでした。

メニュー	■5点パック10,868円 ■10点パック 14,498円 ■15点パック 20,548円
長期保管	最大10ヶ月
送料	無料
集荷キット	届く (申込みから5日以内)
仕上がり日数	最短6日ほど (初回は11日ほど） ※集荷キット受取りもあるため

プロケアは、汚れを落とす『洗い』に徹底的にこだわり、仕上がりが非常に良質な宅配クリーニングです。

そのため、お気に入りで少し高い衣類も安心して出せて、仕上がりに満足できます。

毛玉とり、ボタン付け、保管など、無料サービスも充実しています。

最安ではありませんが、格安の宅配クリーニングに出して安心できないより、多少高くてもストレスなく満足に利用できる宅配クリーニングを利用したい方におすすめします。

＼ご新規20％OFFになるキャンペーン中！ ／

仕上がり最速は【Lenet(リネット)】

使って感じたおすすめポイント

• 毎回割引があるから嬉しい
• 申込んでから集荷キットが届くの早い
• ホントに集荷キットに入れて送るだけ
• 申込んでから面倒な作業が一切ない
• 仕上がりは普通！でもこれで充分
• 仕上がり後の箱は片付けが楽なサイズ
• あれ！もう届いたの？と思うぐらい早い

クリーニング店に出しに行ったり、取りに行ったりする手間が本当に面倒なので、手が掛からないサービスという点で評価しています。

料金表 （一部）	定価 ジャケット上：1,045円 パンツ下：726円 スーツ上下：1,771円 コート：2,090円 ワイシャツ：319円 ワンピース：1,353円 セーター：649円 ※季節に応じたキャンペーンをしていることが多く、ここから割引
キャンペーン	初回大幅割引
送料	3,000円で無料 ※プレミアム会員
集荷キット	最短当日
仕上がり日数	最短2日後

リネットは、数多くある宅配クリーニングの中でも、最もシステマティックに運用している会社なので、配送業者との連携やクリーニング衣類の管理までガッチリと行っています。

これにより、宅配クリーニングなのに『最短2日後に家に届く』を実現できています。

仕事が忙しくてスーツやワイシャツをクリーニングに出しに行く暇がないビジネスマン、重たくなる買い物帰りにクリーニング店にわざわざ衣類を取りに行く主婦でも、利用しやすい宅配クリーニングといえます。

私も、クリーニング屋に出して取りに行くのが面倒で、少しだけ割高だけど手軽に使えるから愛用しています。

使うようになってから、子供と朝から遠くに遊びに行く時間が増えました。

会費制度があるので、もうここばっかり使う！という方は特におすすめです。

＼1点から出せるので日常利用に最適♪ ／

【美服パック】とにかく安さNo1

使って感じたおすすめポイント

• 料金が圧倒的に安い
• クリーニング後の嫌な匂いがなかった
• シミと黄ばみがしっかり取れていた
• 次回用の1,000円割引クーポンいい
• 安かろう悪かろうではない

少し手間のかかる宅配クリーニングですが、実際に支払う料金が圧倒的に安いのに、店舗よりは満足できるのが嬉しいところです。

メニュー (キャンペーン価格)	10点：8,780円 15点：10,980円 20点：13,180円 ※会員
長期保管	最大10ヶ月 ※会員
送料	無料
集荷キット	なし (自分で用意が必要)
仕上がり日数	最短3~10日ほど

宅配クリーニング業者の中では、美服パックは圧倒的に安く、クリーニング品質自体は普通なのでコスパが非常に高いです。

ただ、イマイチだと感じたところは他の宅配クリーニング業者より少し多めなので、安いからといっておすすめできない方もいます。

おすすめできないポイント

• 自分で衣類を送る袋を準備するのが手間
• 申込書を印刷または手書きで書く必要がありめんどう
• 衣類が戻ってくる日がわからない
• 衣類に変なシワがついていた
• 少量の衣類を出すのには不向き

特に出すまでの手間が掛かるので、こういったシステムに費用をかけていない分、格安の宅配クリーニングが提供できるのかもしれません。

手間が多少掛かっても良いから、少しでも安い宅配クリーニングを選びたい方に最もおすすめです。

また、会費制度があることや繰り返し使える専用ボックスがあるので、毎回利用する方は便利にお得に使えます。

＼とにかく安さ重視に最適！品質は普通 ／

【リナビス】衣替えに最適

使って感じたおすすめポイント

• WEBサイトの安心感がある
• 申込〜発送まで手間が掛からない
• おせっかい無料サービスがいい
• 出す前のサポートがいい
• 2回目以降は住所等の入力不要で楽
• クリーニング品質はリネットよりいい

ドライクリーニングの品質は高い！安さよりも品質重視でブランド衣類も出しやすいです。

プラン	3点：7,590円(珍しい) 5点：9,450円 10点：13,500円 15点：18,450円 20点：22,200円
長期保管	最長12ヶ月
送料	無料
集荷キット	届く (約3営業日以内)
仕上がり日数	時期により前後 ※20日掛かったこともある

リナビスは、おせっかいな無料サービスが売りの良質な宅配クリーニングです。 最近では、当たり前になってきた『無料シミ抜き』や『無料再仕上げ』はそのままで、リナビスは『取れかかったボタンの修理』や『毛玉取り』まで無料で行ってくれます。

更に、他社では有料オプションの『抗菌』・『シワ予防』・『柔軟』・『毛玉防止』・『静電気防止』の5つの加工を無料で行ってくれるので、コストパフォーマンスが非常に良いです。

ただ、『リナビスに出すといつ届くかわからない！』という難点があるので、衣替えなどのタイミングでしばらくの期間使わない衣類を出すのが安心です。

リナビスは、衣替えで大量に衣類を出す時に、コスパが非常に高い宅配クリーニングです。

＼ 高品質なのに安め！コスパがいい！ ／

【キレイナ】ブランド衣類に最適

使って感じたおすすめポイント

• デリケート衣類をキレイにする専門家
• なにか起きた際の対応力(技術力)がある
• どんな衣類でも扱う技術力がある
• 色の復元技術がある
• なかなか取れないシミがとれることも

元々ウェディングドレスや歌劇団の舞台衣装のクリーニング・メンテナンスを数多く受ける、業界では有名なディアハートグループが行っているので、高価な衣類も安心してお任せできます。

メニュー	ジャケット上：4,400円 パンツ下：2,750円 スーツ上下：7,150円 コート：7,700円 ワイシャツ：2,750円 ワンピース：4,400円 セーター：2,750円
その他メニュー	レザー衣類類：3,000円〜 ダウン：8,800円～ 色修正：3,000円〜
長期保管	なし
送料	12,000円以上で往復送料無料 (8,000円以上で片道無料)
集荷キット	届く
仕上がり日数	約2週間 ※見積額了承後

キレイナは、ウェディングドレスなどの様な、他に類を見ないデリケートな衣類などでも、素材に負担をかけずに限界まで綺麗にして技術を持っています。

こういった理由からキレイナは、巷によくある格安やコスパ推しの宅配クリーニングとは違い、クリーニング品質を最も重視しているので決して安くない費用がかかります。

そもそも、デリケートな衣類をクリーニングする場合、縮みや型崩れ・素材の品質低下が起きるリスクが非常に高いです。

裏を返すと、なにか起きた際に対応できるところでないとクリーニングするべきではないということです。

このキレイナの技術力があるからこそ信頼できるわけです。

高級衣類を扱っているだけあって、修復などの相談も受けてくれます。

＼ 技術力は最高クラス ／

宅配クリーニングの５つのメリット

宅配クリーニングのメリットは沢山ありますが、ここでは主な５つのメリットを紹介します。

１．衣類を店舗まで運ぶ手間がかからない。

宅配クリーニングのメリットとして大きいのは、店舗まで衣類を持ち運ばなくてもいいという点。自宅に居ながら、クリーニングの受付・集配の全てを完結することができます。

２．24時間いつでも申し込めるので、時間を気にしなくていい。

営業時間が限られている店舗型クリーニングとは違い、ネットで申し込みができる宅配クリーニングは24時間受付が可能で自身の手が空いたタイミングに申し込むことができます。家事や仕事が忙しく営業時間に間に合わない方でもクリーニングに出すことができます。

３．保管サービスの利用で、収納場所に困らない。

宅配クリーニングは、クリーニング後の衣類を適切な環境で長期保管してくれる保管サービスを行っている店舗が多くあります。衣替えの際など、自宅に衣類の収納場所を作る必要がないので洋服の置き場に困ることがありません。

４．料金表が明確なので、事前に料金が確認できる。

クリーニングに出す際にワンピース1点はいくらなど、商品ごとの明確な価格を把握している人は少ないのではないでしょうか。店舗まで持って行き、意外と料金がかかっていてびっくりしたなんてことも。宅配クリーニングはWEB申し込みサイトに料金表が提示されているので、料金のおおよその予測が可能です。また衣類の種類に関係なく5点でいくらなど、お得なパックがある店舗もあります。

５．対面で仕上がりを確認しなくていい。

店舗型クリーニングは、受付の方と対面で洋服の確認をするのが一般的。ただ中には人と話すのが苦手と感じる人や、混雑時などは待ち時間が発生するなど煩わしいと感じてしまうことも。宅配クリーニングはWEB申込で完結できるので、衣類の相談はメールや電話で完結することが可能です。

宅配クリーニングによくある質問

相手の顔が見えなくて不安…

インターネットでの申し込みが便利で利用しやすい反面、対面ではないのでお願いしたいことや注意点などが思うように伝えられません。どうしても必要な確認事項などは、申し込みの際にメールなどにしっかり記載しておきましょう。

トラブルがあってもその場で言えない…

宅配でのやり取りになるので、衣類の返却後に破れてしまっていたりしわが伸びていないなどその場で伝えることができません。クリーニングに出す前に、クリーニング後納得できなかった場合の補償や対応などを調べておく必要があります。

輸送中にシワにならない？

宅配クリーニングは箱で配送されるので、衣類にシワがついてしまう危険があります。これについては各社で対策が行われていて、緩衝材を使ったりしわの回復方法を書いた説明書を入れるなどの対策が行われています。口コミなどにもシワはほぼ気にならないとの意見が多いです。

保管サービスって紛失しないか不安…

クリーニング後の保管サービスは、最長で9か月の保管が可能な店舗もあります。季節の変わり目などで使っていない衣類が保管できて便利な反面、手違いで衣類の行き違いなどのトラブルがあった場合でも長期保管の為に気付くのが遅くなる可能性があります。紛失トラブルのリスクが高まるという欠点もあるので、事前に補償内容の確認と、ブランド物などの大切な衣類は専門のクリーニング店舗に出すなどの対策が必要です。

まとめ

クリーニング業界・アパレル業界は、技術が命。高齢化が進む業界で、衰退の心配すらありました。

そんな中でもこういった画期的なサービスができ、全国から利用者を集めることによって、田舎にあるクリーニング屋さんや大切な職人さんの技術が守られています。

宅配クリーニングは質が悪い、なんて言われていたのはもう昔の話です。

顔が見えないなんて信用できない！ネットでクリーニングってこと？と心配な方もいらっしゃるかと思いますが、ぜひ今回ご紹介したクリーニング屋さんのホームページを一度見てみてください。

ちゃんと、画面の向こう側には人の温かみがあり、どの会社も職人さんが誇りをもって仕事をすることが伝わると思います。

使ってみたいけど、実際どうなんだろう？とお悩みだった方、昔使って良くなかった方がまた宅配クリーニングを使ってみるきっかけになればうれしいです。